Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Raba7ni collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles nécessaires au fonctionnement de ses services.
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1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par RABA7NI, soumis au régime réel, identifiant fiscal 1956519Y, joignable à raba7niapp@gmail.com ou au +216 55 467 035.
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2. Données collectées
Raba7ni peut collecter les informations nécessaires à la création et à l'utilisation du compte : nom, email, numéro de téléphone, identifiants de compte, historique de points, cartes de fidélité, récompenses, offres consultées ou utilisées, paiements, transactions, réclamations, informations techniques, actions de staff ou partenaire et données utiles à la sécurité.
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3. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées pour fournir les services Raba7ni, gérer les comptes, points, avantages, paiements, offres partenaires, support, notifications, sécurité, prévention de la fraude, statistiques internes et obligations légales ou comptables.
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4. Partage des données
Les données peuvent être accessibles aux équipes Raba7ni, aux partenaires concernés par une offre ou une validation, aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme et aux autorités lorsque la loi l'exige. Raba7ni ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
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5. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services, à la gestion du compte, au support, à la sécurité, à la prévention de la fraude et aux obligations légales, fiscales ou comptables applicables.
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6. Sécurité
Raba7ni met en place des mesures raisonnables de protection technique et organisationnelle afin de limiter l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou l'utilisation abusive des données personnelles.
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7. Droits des utilisateurs
L'utilisateur peut demander l'accès, la rectification, la mise à jour ou la suppression de ses données personnelles lorsque cela est applicable. Certaines données peuvent être conservées si elles sont nécessaires au respect d'une obligation légale, à la preuve d'une transaction, à la sécurité ou à la prévention de la fraude.
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8. Exercice des droits
Pour exercer ses droits ou poser une question relative aux données personnelles, l'utilisateur peut contacter Raba7ni à raba7niapp@gmail.com. La demande doit permettre d'identifier le compte concerné.
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9. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions de la plateforme, des services ou de la réglementation applicable.